- Minimaal 48 uur voor aanvang kan je afspraak geannuleerd of verplaatst worden. Is dit korter? Dan word er conform de algemene voorwaarden 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.

- Bij het niet nakomen van de reede gemaakte afspraak word er conform de algemene voorwaarden 75% van de behandelkosten in rekening gebracht. 
* Er kan niet eerder een nieuwe afspraak ingepland worden totdat het betaalverzoek voor de gemiste afspraak is voldaan.

- In verband met veiligheid en hygiënische redenen is het niet toegestaan om huisdieren en -of kinderen mee te brengen op je afspraak.  

- Graag altijd met schone ogen op de afspraak verschijnen (dus geen mascara, oogschaduw, eyeliner, foundation etc op en rondom de ogen). Zit dit er wel, dan maak ik het schoon en gaat het van de behandeltijd af. 

- Er is GEEN pin apparaat aanwezig. 

- Alle behandelingen zijn op afspraak.

- Ben je langer dan 15 minuten te laat (tenzij dit besproken is), dan vervalt de afspraak. Er word dan ook 50% van de behandeltijd in rekening gebracht.  

Algemene voorwaarden

1. Algemeen 

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen the Beautydream en een cliënt waarop the Beautydream deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 

2. Inspanningen the Beautydream

the Beautydream zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. the Beautydream zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling. 

3. Afspraken 

De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak aan the Beautydream melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag the Beautydream 50% van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag the Beautydream de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aan komen kan the Beautydream de afspraak annuleren en het gehele afgesproken honorarium berekenen. the Beautydream moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. 

4. Betaling 

the Beautydream vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de salon. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen. 

5. Persoonsgegevens & privacy 

De cliënt voorziet the Beautydream vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de wimperstyliste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen the Beautydream neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. the Beautydream behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. the Beautydream zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt. 

6. Geheimhouding 

De wimperstyliste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de wimperstyliste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken. 

7. Aansprakelijkheid 

the Beautydream is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de wimperstyliste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, allergische reacties, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. the Beautydream is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon. 

8. Garantie 

the Beautydream geeft de cliënt 7 dagen garantie op de behandeling. Deze garantie vervalt indien: 

- De cliënt andere producten dan de door de wimperstyliste geadviseerde producten heeft gebruikt 

- De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd. 

- De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd. 

- De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt. 

In geval van een allergische reactie zal the Beautydream geen geld retour geven. 

9. Beschadiging & diefstal 

the Beautydream heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, 

apparatuur of producten beschadigt. the Beautydream meldt diefstal altijd bij de politie. 

10. Klachten 

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar the Beautydream en de behandelende wimperstyliste. the Beautydream moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal the Beautydream de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien the Beautydream en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator. 

11. Behoorlijk gedrag 

De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, the Beautydream het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen. 

12. Recht 

Op elke overeenkomst tussen the Beautydream en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. 

Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die the Beautydream verwerkt van haar klanten.

Indien je klant wordt van the Beautydream, of om een andere reden persoonsgegevens aan the Beautydream verstrekt, geef je uitdrukkelijk toestemming om je persoonsgegevens in lijn met dit Privacyverklaring te verwerken.
 Wij adviseren je om het Privacyverklaring door te lezen en te bewaren voor je eigen administratie.

1. Verantwoordelijke 
 Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
the Beautydream, Dromerdijk 18, 1446 BN te Purmerend, kvknummer: 69214239

De salon is bereikbaar via [email protected] of 06 18 98 14 10

2. Welke gegevens verwerkt the Beautydream en voor welk doel
2.1 De volgende persoonsgegevens verwerkt:

a) voor- en achternaam, geboortedatum 
 b) adresgegevens - eventueel postadres (wanneer nodig)
c) telefoonnummer,  e-mailadres, 

d) Eventuele gezondheidsgegevens verkregen via huiddiagnose/intakeformulier

e) Voor – en na foto’s van de behandelingen

2.2      the Beautydream verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

a) je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wordt gebruikt voor contact over afspraken en de eventuele annulering daarvan.
 b) je naam, adresgegevens en telefoonnummer wordt gebruikt voor het versturen van uitnodigingen en informatie over diensten en activiteiten van the beautydream.
 c) je gezondheidsgegevens worden gebruikt in de voortgang van de behandelingen om deze te monitoren.

d) Voor- en na foto’s van huid, wimpers en/of wenkbrauwen worden gedeeld op Social Media na toestemming van u.

E-mail berichtgeving:

The Beautydream gebruikt je naam en e-mailadres om je haar e-mail nieuwsbrief met informatie over activiteiten, diensten en andere interessante informatie over van the Beautydream Afmelding voor deze mailing is te allen tijde mogelijk via de afmeldlink onderaan de mailing.

3. Bewaartermijnen 

The Beautydream verwerkt en bewaart je persoonsgegevens tot het moment dat u verzoekt de gegevens te verwijderen. Aansluitend  worden de persoonsgegevens vernietigd.

4. Beveiligingsmaatregelen en bewerkers

4.1    Ter bescherming van je persoonsgegevens heeft the Beautydream passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Deze zullen nooit zonder passende redenen met derden gedeeld worden. 

5. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten

5.1    Via de eigenaresse van the Beautydream kan je een verzoek indienen om je persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. The Beautydream zal je verzoek in behandeling nemen en je, binnen een maand na ontvangst hierover informeren 

5.2    Indien je bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van je persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kan je eveneens contact opnemen met de eigenaresse. 

5.3    Indien je klachten hebt over de wijze waarop the beautydream je persoonsgegevens verwerkt of je verzoeken behandelt, kan je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgevens.

5.4    Eventuele andere vragen of opmerkingen over dit Privacyverklaring kunnen worden gericht aan eigenaresse van  the beautydream via  [email protected]

6. Wijzigingen

Dit Privacyverklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via de Website bekend gemaakt. Wij adviseren je om regelmatig het Privacyverklaring te bekijken. 

Ik heb deze overeenkomst goed gelezen en begrijp alle informatie die is beschreven. En ga akkoord met alle bovengenoemde punten.